В даний час сімейство ISO 9000 включає: всі міжнародні стандарти з номерами ISO 9000 – 9004; всі міжнародні стандарти з номерами ISO 10001-10020; стандарт ISO 8402. Стандарт ISO 9000 — це комплекс вимог для забезпечення управління якістю продукції і послуг.
Стандарти ISO серії 9000 містять у собі 25 міжнародних стандартів: стандарт ISO 8402; стандарти ISO 9000-ISO 9004 (всього 11); стандарти ISO 10001-ISO 10020 (всього 13).
Мета серії стандартів ISO 9000 — стабільне функціонування документованої системи менеджменту якості підприємства-постачальника. Вихідна спрямованість стандартів серії ISO 9000 спрямована на відносини між компаніями у формі споживач/постачальник.
Ця стаття містить неповний перелік стандартів Міжнародної організації зі стандартизації (ISO). Станом на лютий 2024 року, ISO розробила понад 25 187 міжнародних стандартів; усі вони включені до каталогу стандартів ISO.
Міжнародні стандарти ISO серії 10000 містять Настанови щодо перевірки системи якості, кваліфікаційні вимоги до експертів-аудиторів з перевірки системи якості, керування програмою перевірки якості.
Принципи управління якістю такі: — орієнтація на замовника; — лідерство; — задіяність персоналу; — процесний підхід; — поліпшення; — прийняття рішень на підставі фактичних даних; — керування взаємовідносинами.
ІСО 9001: 2008 є єдиним стандартом iso серії 9000, який встановлює вимоги до систем менеджменту якості, які викладаються в імперативній (наказової) формі: "Найвище …